Política de Privacidade

1. Privacidade

A Marta dos Santos recolhe informações de forma a otimizar a experiência de quem visita este site. Todas as suas informações pessoais recolhidas serão utilizadas para ajudar a tornar a sua visita o mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores é importante para a Marta dos Santos.

A informação pessoal recolhida pressupõe a aceitação deste acordo de privacidade.

2. Utilização dos dados

Os dados recolhidos pela Marta dos Santos são utilizados para processamento das encomendas dos produtos vendidos online.

Ao aceitar esta política de privacidade está também a dar o seu consentimento para a utilização dos dados pessoais recolhidos em campanhas de comunicação e marketing.

3. Confidencialidade

Asseguramos aos utilizadores que nenhum dado pessoal será facultado a terceiros sem o prévio consentimento do seu titular e que nenhum dos dados pessoais que nos seja facultado será cedido, por via gratuita ou comercial.

Terão acesso a estes dados os colaboradores da Marta dos Santos enquanto responsável pelo tratamento, e os seus subcontratantes, apenas e só nessa condição.

Os seus dados pessoais serão conservados pelo período necessário à prossecução das finalidades e poderão ser removidos a qualquer momento mediante o seu pedido, fora quando se reserve a obrigatoriedade de conservação dos dados por motivos legais.

4. Cookies

Os Cookies são fragmentos de código instaladas no navegador que auxiliam o Proprietário a fornecer o Serviço de acordo com os objetivos descritos.

Alguns dos objetivos pelos quais os Cookies são instalados podem exigir também o consentimento do Utilizador. Nos casos em que a instalação de Cookies for baseada em consentimento, tal consentimento poderá ser retirado livremente a qualquer momento seguindo as instruções fornecidas neste documento.

Podem também ser utilizados Cookies com o objetivos de recolher indicadores estatísticos que permitam o proprietário analisar e monitorizar o tráfego web e o comportamento do consumidor.

5. Direitos do Utilizador

Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos mesmos.

A qualquer momento, pode solicitar-nos:

-A retificação da informação caso esteja incorreta ou incompleta;

A retificação da informação caso esteja incorreta ou incompleta;

- Para apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais;

- Se o tratamento depender do seu consentimento ou acordo e esse for efetuado por meios automatizados, tem direito ao envio dos dados fornecidos, de forma estruturada, commumente utilizada e num formato informaticamente legível;

Tem ainda direito a apresentar uma reclamação à comissão Nacional de Proteção de dados.

6. Informações Adicionais

Todos os visitantes e utilizadores deste website ficam vinculados à aceitação e respeito pelas regras aqui expressas. Para qualquer esclarecimento adicional sobre a Política de Privacidade e Termos de Utilização deste site envie-nos um e-mail.

Responsável pelo tratamento:

Marta Guerreiro dos Santos

E: ama@martaguerreirodossantos.com

O utilizador reserva-se no direito de apresentar uma notificação de violação de dados pessoais.

Para tal pode contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Comissão Nacional de Proteção de Dados

Av. D. Carlos I, 134 1º, 1200-651 Lisboa

E: geral@cnpd.pt

T: 213928400

Condições gerais de venda (Ana Serrenho)

Artigo 1: Escopo da aplicação

Estas condições gerais de venda aplicam-se a todas as transações concluídas através dos sites da rede Ana Serrenho. É considerada como "cliente" qualquer pessoa singular ou coletiva que efetue com a empresa Ana Serrenho um pedido validado através de nossa plataforma de pagamento segura ou por cheque ou dinheiro.

Artigo 1.ª: limite de idade

Aplicam-se restrições de idade: a empresa Ana Serrenho aceita apenas clientes com mais de 16 anos (para produtos físicos e eletrônicos) e maiores de 18 anos (para serviços: treinamento, workshops, webinários) Fazemos o possível para restringir o acesso a nossos sites, produtos e serviços a menores de idade. Mesmo que o conteúdo de nossos produtos e serviços não seja de natureza chocante, preferimos atingir um público maduro capaz de entender as implicações e responsabilidades do mundo dos negócios. Qualquer assinante da newsletter que não atenda a esses critérios (idade acima de 16 anos) será imediatamente excluído do nosso banco de dados assim que esse fato for levado ao nosso conhecimento. Da mesma forma, qualquer cliente que não atender a esses critérios serão reembolsados imediatamente e será necessário devolver o (s) produto (s) em questão.

Artigo 2: Pedido

Qualquer pedido feito em um site pertencente à empresa Ana Serrenho implica na aceitação total e sem reservas dessas condições gerais de venda.

Artigo 3: Preço

Os preços são indicados em euros, com todos os impostos incluídos (a taxa de 21% do IVA Português), excluindo o frete e o processamento do seu pedido. O preço dos itens pode ser alterado a qualquer momento. No entanto, o preço aplicado a um pedido será o anunciado no momento do pedido.

Artigo 4: Pagamento

O pagamento deve ser feito imediatamente na data do pedido, incluindo os produtos de pré-encomenda. Você pode pagar com cartão de crédito. Os cartões emitidos por bancos domiciliados fora da França devem ser cartões bancários internacionais (Mastercard ou Visa). Não aceitamos American Express. O pagamento online seguro com cartão de crédito é feito através da empresa Stripe. As informações transmitidas são criptografadas por software de primeira geração e não podem ser lidas durante o transporte pela rede. Qualquer garantia quanto à segurança deste sistema é de inteira responsabilidade da empresa Stripe e não pode ser atribuída a nós.

Artigo 5: Entrega

A entrega é feita no endereço que você especificou ao fazer seu pedido (portanto, preste atenção especial à ortografia do endereço digitado e, especialmente, ao código postal). Os riscos serão de sua responsabilidade a partir da data em que os produtos comprados saírem de nossas instalações. No entanto, no caso de perda de um pacote, faremos todo o necessário para que você ainda receba seu produto, ou seja, reembolsado de acordo com sua garantia.

Artigo 6: Proteção de dados pessoais

De acordo com a Lei de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978, você tem o direito de acessar e retificar dados pessoais a seu respeito. Declaramos todos os nossos arquivos à Comissão Nacional de Proteção de Dados. Ao aderir a essas condições gerais de venda, você reconhece que leu nossa política de proteção de dados pessoais e concorda que coletamos e usamos esses dados. Ao inserir seu endereço de e-mail em um dos sites da nossa rede, você receberá e-mails com informações e / ou ofertas promocionais relativas a produtos publicados pela empresa Ana Serrenho, ou por outros parceiros. Você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento. Você só precisa clicar no link no final de nossos e-mails. Este link é precedido pelas palavras "Para cancelar a inscrição ou alterar as opções de inscrição, visite: (entenda: para cancelar a inscrição ou alterar suas opções de registro, envie um email para info@anaserrrenho.pt).

Artigo 7: Informações da empresa NOMSOCIETE

Ana Serrenho é uma empresa constituída de acordo com a lei Portuguesa.